リモートアシスタンス

リモートアシスタンスの使い方5|パソコン操作

    リモートアシスタンスで、サポートする側が遠隔操作を行えるようにする設定を解説。

    パソコンに接続するまでの操作は済ませておくこと。

    1. 左上のメニューで、一番左の「制御の要求」をクリック。(操作する側)

    re16

    2. 受け側で下記画面が表示されるので「はい」をクリック。(受け側)

    re17

    3. パソコン操作が可能になる。

    re15.png

    同じ画面上で、左上メニューの「チャット」をクリックするとチャット画面が表示できる。
    デスクトップ画面を操作しながらチャットで解説ができる。

    re19

    リモートアシスタンスを終了させるには、操作する側か受け側のどちらかが枠右上の✕をクリックする。
    再度接続するには、ヘルパーを招待の操作から行う。

     

    1 Star 0
    Loading...
    よかったら「いいね」お願いします。(ハートをクリック)

    広告