リモートアシスタンスの使い方5|パソコン操作
リモートアシスタンスで、サポートする側が遠隔操作を行えるようにする設定を解説。
パソコンに接続するまでの操作は済ませておくこと。
1. 左上のメニューで、一番左の「制御の要求」をクリック。(操作する側)
2. 受け側で下記画面が表示されるので「はい」をクリック。(受け側)
3. パソコン操作が可能になる。
同じ画面上で、左上メニューの「チャット」をクリックするとチャット画面が表示できる。
デスクトップ画面を操作しながらチャットで解説ができる。
リモートアシスタンスを終了させるには、操作する側か受け側のどちらかが枠右上の✕をクリックする。
再度接続するには、ヘルパーを招待の操作から行う。